Cosa faccio

“L’eccellenza in un campo qualsiasi può essere raggiunta solo attraverso il lavoro di una vita: non si può acquistare ad un prezzo inferiore” – S. Johnson

Progetto e realizzo come Consulente e Temporary Manager piani di sviluppo (marketing operativo) rivolti alle Pmi del settore Ict.

Il Consulente è una persona che, avendo accertata esperienza e pratica in una materia, consiglia e assiste il proprio cliente nello svolgimento di atti, fornisce informazioni e pareri. Compito del consulente è quindi, una volta acquisiti gli elementi che il cliente possiede già, di aggiungervi quei fattori della sua competenza, conoscenza e professionalità che possono promuoverne sviluppi nel senso desiderato. [1]

Il Temporary Management è l’affidamento della gestione di un’impresa o di una sua parte a un manager altamente qualificato e motivato, al fine di garantire continuità all’organizzazione, accrescendone le competenze manageriali esistenti, e risolvendone al contempo alcuni momenti critici, sia negativi (tagli, riassestamento economico e finanziario) che positivi (crescita, sviluppo di nuovi business) [2].

Il marketing operativo è l’organizzazione di una strategia di vendita e di informazione che abbia per obiettivo quello di rendere note e valorizzare presso i potenziali acquirenti le qualità distintive rivendicate dal prodotto o servizio offerto. Rappresenta un approccio attivo, di conquista dei mercati esistenti e il suo orizzonte d’azione si situa nel breve-medio termine; costituisce l’approccio commerciale classico centrato sulla realizzazione di un obiettivo di volume d’affari e si basa sui mezzi tattici derivanti dalle politiche di prodotto (Product), distribuzione (Place), prezzo (Price) e comunicazione (Promotion): le 4P o marketing-mix. [3]

Il mio lavoro di solito inizia con una verifica di marketing che consiste in un’esame complessivo dell’ambiente di marketing, degli obiettivi, delle strategie e delle attività di una Pmi. Questa verifica ha lo scopo di definire le aree problematiche e le opportunità allo scopo di produrre un piano di sviluppo operativo volto a migliorare le prestazioni dell’azienda.

Per proporre un piano di sviluppo serio e concreto occorre fare preliminarmente:

l’analisi del sistema competitivo in cui opera l’azienda (mercati, clienti, concorrenti, intermediari distributivi, fornitori, …),
la revisione critica della missione d’impresa, degli obiettivi da raggiungere e della relativa strategia,
la verifica dell’organizzazione di marketing, del suo sistema informativo (CRM), degli strumenti di controllo,
l’analisi della profittabilità e dei costi,
una verifica complessiva di prodotti, prezzi, canali di distribuzione, promozione, e forza di vendita.

Il piano di sviluppo operativo viene quindi condiviso con l’imprenditore per decidere quali attività sono prioritarie e che azioni bisogna intraprendere. Da quel momento in poi si passa alla fase più strettamente operativa che ha lo scopo di realizzare il piano.

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Che metodo di lavoro seguo ?