L’obiettivo dei soci dell’azienda è, considerate la tipologia del prodotto e l’ampiezza del mercato potenziale, di costruire un canale di vendita indiretto perchè si vuole che la crescita futura avvenga senza ampliare eccessivamente le risorse commerciali interne. I partner vanno ricercati all’interno del settore Ict.
La fase iniziale, sviluppata in stretta collaborazione con il socio che segue la parte commerciale, dura circa tre mesi ed è dedicata principalmente all’analisi situazionale e dei punti di forza e di debolezza dell’azienda, alla revisione dei listini e della documentazione, alla definizione di un programma per i rivenditori, alla segmentazione del mercato dei potenziali partner, all’ideazione e realizzazione del lancio del programma.
Nei mesi successivi si entra nella fase più strettamente operativa e ci si concentra sull’implementazione di quanto progettato inizialmente: eventi, recruiting, corsi di formazione. Viene completamente ristrutturato il sito Internet rendendolo uno strumento maggiormente interattivo a sostegno del programma. Parallelamente alla raccolta di adesioni al programma di partnership ci si concentra sulle attività di co-marketing con i nuovi affiliati, realizzando campagne di tele-marketing congiunte in settori di mercato opportunamente individuati. In questo processo di espansione si inizia ad utilizzare e a portare a regime il sistema Crm come strumento indispensabile per lo sviluppo del business.
Il piano di sviluppo progettato e implementato permette di iniziare a costituire una rete di partner affidabili e certificati, a individuare anche tramite loro nuove opportunità di business, ad incrementare la presenza e visibilità della società sul mercato con conseguente miglioramento dei risultati economici.
